L'optimisation géographique des interventions terrain : de la planification aux tournées
Le temps de déplacement des forces mobiles - commerciaux, techniciens, auditeurs, urgentistes - représente entre 30 et 50% d’une journée de travail.
Prise de rendez-vous optimisée, organisation automatique des agendas, planification stratégique sur le long terme...
La gamme de solutions pour le Field Service Management Opti-Time améliore l'efficacité des équipes mobiles sur le terrain.
De 10 à 30% de gains de productivité
Plus de rendez-vous, moins de déplacements
Un service client de meilleure qualité
Flexibilité, créneaux d’intervention plus courts, engagements respectés
Des conditions de travail améliorées
Charge de travail équilibrée, moins de stress, diminution du turn-over
Une démarche éco-responsable
Moins de kilomètres, moins de carburant et d'émissions de CO2
La solution de gestion de plannings d'interventions techniques, logistiques et de tournées commerciales
- Solution full web (on-premise, SaaS et API)
- Planification automatique des visites récurrentes
- Prise de rendez-vous optimisée en temps réel
- Optimisation multi-critères paramétrable (compétences, astreintes, objectifs de visite...)
- Gestion des aléas
- Planning des ressources et gestion avancée des disponibilités
- Profil utilisateur
- Extension mobile : Opti-Time Mobile
- Modules complémentaires : optimisation globale, optimisation à long terme, sectorisation.
En savoir plus sur la solution Opti-Time Field Service
- Solution intégrée à Salesforce
- Géographie du portefeuille client (géocodage et affichage cartographique)
- Recherche à proximité
- Optimisation de tournées
- Remplissage automatique des plannings
- Optimisation multi-contraintes (priorité, fréquence, jours favoris, nuitées...)
- Application mobile Salesforce1
- Contraintes d'optimisation personnalisées via le connecteur Optim+ pour modéliser l'activité
En savoir plus sur la solution Opti-Time for Salesforce
Les atouts de la gamme Opti-Time :
Un moteur unique
Temps réel et par lot, nombre illimité de contraintes et règles métiers
Une technologie ouverte
Connecteurs CRM/ERP/RH, web services, connexion aux outils de géolocalisation
Une couverture mondiale
Données cartographiques précises et de qualité, trafic, transports...
Allodiagnostic optimise les tournées de ses diagnostiqueurs immobiliers avec GEOCONCEPT
"Nous disposons aujourd’hui d’un système de planification de tournées efficace, cohérent, flexible et qui prend en compte la charge de travail des équipes mobiles."